W jakich sprawach można się zgłosić?
Fundacja Kultura LEX udziela nieodpłatnego wsparcia informacyjnego i konsultacyjnego osobom, które utraciły możliwość terminowego regulowania zobowiązań, obawiają się niewypłacalności lub nie wiedzą, jakie działania mogą podjąć.
- kredyty, pożyczki i chwilówki
- zaległości czynszowe, rachunki i zobowiązania publicznoprawne
- kilka wierzytelności i narastające koszty zadłużenia
- wezwania do zapłaty, windykacja i postępowania sądowe
- egzekucja komornicza, zajęcie rachunku albo wynagrodzenia
- długi po prowadzonej działalności gospodarczej
- podstawowe informacje o upadłości konsumenckiej
- restrukturyzacja zadłużenia przedsiębiorcy
Nie warto oceniać swojej sytuacji wyłącznie na podstawie telefonów od wierzycieli, firm windykacyjnych albo przypadkowych informacji znalezionych w internecie. Pierwszym krokiem jest spokojne uporządkowanie faktów.
Pomoc zanim sytuacja stanie się krytyczna
Nie trzeba czekać na wypowiedzenie umowy kredytowej, wszczęcie egzekucji czy zajęcie rachunku bankowego. Z konsultacji mogą skorzystać również osoby, które dopiero przewidują trudności z płatnościami.
- określić rzeczywistą skalę zobowiązań
- ustalić kolejność koniecznych działań
- rozpoznać ryzyko związane z wypowiedzeniem umowy lub egzekucją
- ocenić możliwość porozumienia z wierzycielami
- przygotować się do rozmów o nowych warunkach spłaty
- zweryfikować, czy warto rozważyć upadłość konsumencką
- sprawdzić podstawowe instrumenty restrukturyzacyjne dla przedsiębiorcy
- ograniczyć ryzyko zaciągania kolejnych długów na spłatę wcześniejszych
Problemy z zadłużeniem często narastają. Szybka reakcja zwiększa szansę na wybór rozwiązania dostosowanego do realnych możliwości dłużnika.
Co otrzymasz podczas pierwszej konsultacji?
Bezpłatna konsultacja ma charakter informacyjny i diagnostyczny. Jej celem jest wstępne rozpoznanie sytuacji oraz przedstawienie możliwych kierunków dalszego działania.
Uporządkowanie sytuacji
Omawiamy wysokość i strukturę zadłużenia, liczbę wierzycieli, dochody, koszty życia, majątek oraz etap prowadzonych spraw.
Zrozumiałe wyjaśnienie
Wyjaśniamy różnice między windykacją, postępowaniem sądowym i egzekucją, a także podstawowe prawa i obowiązki dłużnika.
Możliwe kolejne kroki
Wskazujemy zagadnienia wymagające dalszej analizy, dokumenty warte zgromadzenia i możliwe formy specjalistycznego wsparcia.
Zakres konsultacji zależy od przedstawionej sytuacji, dostępnych dokumentów oraz aktualnie realizowanych przez Fundację programów pomocowych.
Pomagamy zrozumieć sytuację finansową i prawną
Zadłużenie nie jest wyłącznie problemem ekonomicznym. Może wpływać na życie rodzinne, zdrowie, możliwość podjęcia pracy, prowadzenie działalności, sytuację mieszkaniową i relacje społeczne. Sprzeczne informacje oraz presja czasu często utrudniają ocenę, co jest pilne, a co wymaga spokojnej analizy.
- jakie zobowiązania istnieją i na jakim etapie są sprawy
- jakie mogą być konsekwencje braku spłaty
- które działania wymagają pilnej reakcji
- jakie rozwiązania przewiduje prawo
- jakie dokumenty mogą mieć znaczenie
- gdzie można uzyskać dalszą pomoc
Komu pomagamy?
Osobom z kredytami i pożyczkami
Pomagamy uporządkować informacje o zaległych ratach, wypowiedzianych umowach, wezwaniach do zapłaty i kosztach zadłużenia.
Osobom objętym windykacją lub egzekucją
Wyjaśniamy podstawowe różnice między działaniami windykacyjnymi, sądem i komornikiem oraz znaczenie posiadanych dokumentów.
Osobom zagrożonym utratą mieszkania lub majątku
Omawiamy znaczenie sytuacji majątkowej dla dostępnych kierunków działania, w tym postępowania upadłościowego.
Osobom po utracie dochodu
Uwzględniamy wpływ utraty pracy, choroby lub sytuacji rodzinnej na realną możliwość spłaty zobowiązań.
Byłym przedsiębiorcom
Porządkujemy podstawowe informacje o zobowiązaniach powstałych przy wcześniej prowadzonej działalności.
Przedsiębiorcom zagrożonym niewypłacalnością
Przekazujemy podstawowe informacje o potrzebie wczesnej reakcji i możliwych mechanizmach restrukturyzacyjnych.
Jak pomagamy?
- nieodpłatne konsultacje dla osób zadłużonych i zagrożonych niewypłacalnością
- poradnictwo obywatelskie o prawach i obowiązkach dłużników, konsumentów oraz przedsiębiorców
- edukację prawną i ekonomiczną
- materiały edukacyjne i informacyjne
- szkolenia, warsztaty oraz spotkania informacyjne w ramach realizowanych działań
- kierowanie osób potrzebujących do właściwych instytucji i form wsparcia
- działania przeciwdziałające wykluczeniu społecznemu i ekonomicznemu
Ważna informacja o zakresie pomocy
Konsultacja jest nieodpłatna i nie zobowiązuje do zawarcia umowy z Fundacją ani z innym podmiotem. Nie oznacza automatycznego zakwalifikowania do konkretnego postępowania, nie gwarantuje ogłoszenia upadłości, zawarcia układu ani umorzenia zobowiązań oraz nie wstrzymuje automatycznie windykacji lub egzekucji.
Konsultacja nie zastępuje indywidualnej pomocy procesowej, gdy sprawa wymaga sporządzenia pisma lub reprezentacji przed sądem. Fundacja nie pobiera wynagrodzenia za samą konsultację i nie uzależnia jej od skorzystania z usług jakiegokolwiek podmiotu komercyjnego.
Nie zostawaj sam z problemem zadłużenia
Wstyd, stres i obawa przed oceną często prowadzą do odkładania działania. Tymczasem uporządkowanie dokumentów i spokojna rozmowa mogą być początkiem odzyskiwania kontroli nad finansami. Każda sprawa wymaga indywidualnej analizy — znaczenie mają m.in. rodzaj zobowiązań, dochody, koszty utrzymania, zdrowie, sytuacja rodzinna, majątek i etap postępowań.